Mobiles Bestellen mit PANMOBIL
Barcode Bestellerfassung mit PANMOBIL Scannern direkt aus dem Katalog und vom Werkzeugfach bei Hommel Hercules Werkzeughandel.
DIE ANFORDERUNG
Die Beschaffung von Werkzeugen wird normalerweise über Telefon, Fax oder E-Mail vorgenommen. Bei der manuellen Eingabe der Artikelnummern treten häufig Fehler auf, dessen Ursachenfindung und -behebung für die Kunden und für Hommel Hercules sehr zeit- und kostenintensiv sind. In Zusammenarbeit mit PANMOBIL wurde eine Lösung entwickelt, die nicht nur die Effizienz und Qualität des Bestellprozesses verbessert, sondern auch völlig neue Möglichkeiten der Werkzeugbeschaffung eröffnet.
DIE LÖSUNG
In Verbindung mit dem mobilen Barcode-Scanner aus der Serie smartSCANNDY von PANMOBIL können alle 40.000 Artikel aus dem Hommel Hercules Werkzeugkatalog elektronisch erfasst und bestellt werden.Neben jeder Artikelnummer im Werkzeugkatalog befindet sich ein 2,5x2,5mm breiter Data Matrix Code (2D Barcode), der einfach mit den mobilen Scannern von PANMOBIL erfasst werden kann. Durch den Leseaufsatz auf dem Scanner ist es jedem Kunden möglich, eine gezielte und einfache Bestellung durchzuführen. Zusätzlich ist jedes Werkzeugfach beim Kunden mit einem Barcode gekennzeichnet. Bei der Nachbestellung können die Artikeldaten direkt vom Fach einfach und mobil erfasst werden. Über eine USB-Schnittstelle werden die gespeicherten Daten direkt an den Hommel Hercules Web-Shop übertragen. Hier kann der Kunde seine Bestellung nochmals bearbeiten und ergänzen. Das Ergebnis ist: Einfaches, fehlerfreies und sicheres Bestellen. Dank der in den Barcode-Scannern integrierten SCOUTTechnology von PANMOBIL muss keine zusätzliche Software auf dem PC installiert werden. Die Kundendaten sind im Scanner bereits hinterlegt. Das bedeutet für den Kunden: Ohne PC-Kenntnisse sofort betriebsbereit.
DER NUTZEN
Alle Artikel von Hommel Hercules sind mit dem Scanner von PANMOBIL elektronisch direkt im Werkzeugfach und im Katalog erfassbar. Die einfache und anwenderfreundliche Handhabung, sowie die zielgenaue Erfassung der Artikelnummern, verbessert und beschleundigt die Bestellbeschaffung bei den Kunden um ein Vielfaches. Die werksseitige Vorkonfiguration ermöglicht auch ohne PC-Kenntnisse einen direkten Einsatz vor Ort. Der fehlerfreie und sichere Bestellprozess führt bei Hommel Hercules zu einer enormen Kostenreduktion und Gewinnsteigerung. Weniger Kosten durch den Rückgang von Fehlbestellungen und Umsatzsteigerung von bis zu 30%, da die Kunden durch die Leichtigkeit dieses einfachen Scan-Bestellsystems, mehr als vorher bestellen.
Erklärfilm von Hommel Hercules Werkzeughandel auf Youtube:
